किचन का साइबर शेफ: बिना खाना बनाए स्विगी के जरिए उड़ाए 30 लाख रुपये
फर्जी रेस्टोरेंट बनाकर क्रेडिट कार्ड धारकों को बनाया निशाना, ओटीपी लेकर कराता था स्विगी ऑर्डर; 21 वर्षीय आरोपी गिरफ्तार
साहिल मंसूरी, संदेश धारा-
गाजियाबाद। साइबर ठगी के एक हैरान करने वाले मामले का गाजियाबाद साइबर क्राइम पुलिस ने खुलासा किया है। पुलिस के अनुसार, एक 21 वर्षीय युवक ने बिना वास्तविक किचन और बिना खाना तैयार किए फर्जी रेस्टोरेंट के जरिए करीब 30 लाख रुपये का फर्जीवाड़ा किया। आरोपी कथित तौर पर क्रेडिट कार्ड धारकों को बैंक अधिकारी बनकर फोन करता और चार्ज या लेट पेमेंट फीस माफ कराने का झांसा देकर ओटीपी हासिल करता था।
मामला गाजियाबाद साइबर क्राइम थाने के प्रभारी संतोष कुमार तिवारी के समक्ष तब पहुंचा, जब स्विगी की रिस्क मैनेजमेंट टीम के मैनेजर बिस्वजीत चौधरी ने शिकायत दर्ज कराई। पुलिस जांच में सामने आया कि आरोपी ने पहले ‘श्याम की रसोई’ के नाम से रेस्टोरेंट रजिस्टर कराया। शिकायतें बढ़ने के बाद उसने इसे बंद कर ‘राधा की रसोई’ और फिर ‘खाना खजाना’ के नाम से नए रेस्टोरेंट बनाए।
बैंक अधिकारी बनकर करता था फोन
पुलिस के मुताबिक, आरोपी ग्राहकों को फोन कर खुद को एक्सिस बैंक का कस्टमर केयर अधिकारी बताता था। वह क्रेडिट कार्ड की लेट पेमेंट फीस और सर्विस चार्ज हटाने का झांसा देता और प्रक्रिया पूरी करने के नाम पर मोबाइल पर आए ओटीपी की जानकारी मांगता था।
इसी दौरान आरोपी अपने फर्जी रेस्टोरेंट के माध्यम से ग्राहक के क्रेडिट कार्ड से स्विगी पर ऑर्डर करता था। ग्राहक के मोबाइल पर आने वाला ओटीपी वास्तव में भुगतान की पुष्टि के लिए होता था, लेकिन आरोपी कथित तौर पर उसे चार्ज माफी की प्रक्रिया का हिस्सा बताकर हासिल कर लेता था।
न खाना बना, न डिलीवरी हुई
पुलिस जांच के अनुसार, भुगतान होने के बाद आरोपी अपने रेस्टोरेंट सिस्टम में ऑर्डर को डिलीवर दिखा देता था। इसके बाद स्विगी अपना कमीशन काटकर शेष रकम आरोपी से जुड़े बैंक खाते में भेज देती थी। पुलिस का आरोप है कि रकम बाद में एटीएम और चेक के जरिए निकाली जाती थी।
यानी कागज और डिजिटल सिस्टम में ऑर्डर, भुगतान और डिलीवरी का पूरा रिकॉर्ड तैयार होता रहा, जबकि वास्तविकता में न खाना तैयार हुआ और न ही कोई डिलीवरी हुई।
डिजिटल जांच से खुला नेटवर्क
साइबर क्राइम पुलिस ने बैंक खातों, डिजिटल लेनदेन, आईपी एड्रेस, कॉल डिटेल रिकॉर्ड और संदिग्ध मोबाइल नंबरों की जांच शुरू की। पुलिस के मुताबिक आरोपी ने अपनी पहचान और लोकेशन छिपाने के लिए JioJoin ऐप के जरिए वाई-फाई कॉलिंग का इस्तेमाल किया।
जांच में 17 सितंबर 2026 को एम. श्रीनिवास के क्रेडिट कार्ड से हुए करीब 38 हजार रुपये के फर्जी स्विगी ऑर्डर की तकनीकी जानकारी अहम सुराग बनी। डिजिटल विश्लेषण और निगरानी के बाद पुलिस ने 18 सितंबर 2026 को कौशांबी इलाके में घेराबंदी कर आरोपी गर्वित (21) को गिरफ्तार कर लिया।
टेक महिंद्रा में कर चुका है नौकरी
पुलिस के अनुसार, रोहतक की पुरानी सब्जी मंडी का रहने वाला गर्वित गाजियाबाद के वैशाली सेक्टर-3 स्थित फ्लैट से कथित तौर पर यह गतिविधि चला रहा था। वह बी.कॉम पास है और पहले टेक महिंद्रा में कस्टमर केयर की नौकरी कर चुका है। नौकरी छूटने के बाद उसने यूट्यूब वीडियो के जरिए ऑनलाइन ठगी के तरीकों के बारे में जानकारी हासिल की और कथित तौर पर इसे अपराध में इस्तेमाल करना शुरू किया।
टेलीग्राम चैनल से खरीदा डेटा
पूछताछ में आरोपी ने पुलिस को बताया कि उसने टेलीग्राम पर ‘FAST OTP BOT’ नाम के चैनल के जरिए क्यूआर कोड से भुगतान कर एक्सिस बैंक के 52 क्रेडिट कार्ड धारकों का कथित गोपनीय डेटा खरीदा था।
पुलिस के मुताबिक, आरोपी ने अपने फर्जी रेस्टोरेंट को वास्तविक दिखाने के लिए FSSAI रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट भी हासिल किए थे।
पुलिस ने आरोपी के कब्जे से चार मोबाइल फोन, एक टैबलेट और एक लैपटॉप बरामद किए हैं। पुलिस का दावा है कि इन उपकरणों में 52 क्रेडिट कार्ड धारकों का डेटा, गूगल शीट, टेलीग्राम चैट और फर्जी रेस्टोरेंट से संबंधित डिजिटल जानकारी मिली है।
अब डेटा सप्लाई करने वालों पर नजर
आरोपी की गिरफ्तारी के बाद साइबर क्राइम पुलिस की जांच कथित ‘FAST OTP BOT’ चैनल तक बैंकिंग डेटा पहुंचाने वाले लोगों और इस नेटवर्क से जुड़े अन्य संभावित साइबर अपराधियों तक पहुंचने पर केंद्रित है। पुलिस यह भी जांच कर रही है कि इस तरीके से कितने लोगों को निशाना बनाया गया और कुल कितनी रकम का लेनदेन हुआ।
आम लोगों के लिए साइबर सुरक्षा का सबक
साइबर विशेषज्ञों और पुलिस की सामान्य सलाह है कि बैंक अधिकारी बनकर फोन करने वाले किसी भी व्यक्ति को ओटीपी, सीवीवी, कार्ड नंबर या अन्य गोपनीय जानकारी साझा न करें। मोबाइल पर आने वाले ओटीपी को ध्यान से पढ़ें। यदि उसमें Swiggy, Purchase या Payment जैसी जानकारी लिखी हो तो उसे किसी के साथ साझा न करें।
क्रेडिट कार्ड की फीस या चार्ज हटाने के नाम पर आए फोन पर भरोसा करने के बजाय बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या कार्ड के पीछे दिए गए नंबर से स्वयं संपर्क करें। अनजान व्यक्ति के कहने पर कोई ऐप डाउनलोड न करें और स्क्रीन शेयरिंग से भी बचें।
ऑनलाइन ठगी होने पर तत्काल बैंक को सूचित कर कार्ड ब्लॉक कराने के साथ 1930 पर शिकायत दर्ज की जा सकती है। साइबर अपराध की शिकायत cybercrime.gov.in पर भी दर्ज की जा सकती है।
गाजियाबाद साइबर क्राइम पुलिस की यह कार्रवाई डिजिटल लेनदेन की तकनीकी जांच के जरिए फर्जीवाड़े की कड़ियों तक पहुंचने का एक उदाहरण सामने लाती है। इस मामले में पुलिस की आगे की जांच से यह स्पष्ट होगा कि कथित नेटवर्क कितना बड़ा था और इसमें और कौन-कौन लोग शामिल थे।
चूल्हा नहीं जला, खाना नहीं बना और डिलीवरी भी नहीं हुई—लेकिन डिजिटल सिस्टम में ऑर्डर चलता रहा और रकम खाते तक पहुंचती रही।
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