कॉल सेंटर का भंडाफोड़: साकेत पुलिस की बड़ी कार्रवाई, 11 ठग गिरफ्तार
साहिल मंसूरी, संदेश धारा
नई दिल्ली, 8 अप्रैल 2026: दक्षिण जिला पुलिस ने साइबर अपराध के खिलाफ चल रहे अभियान “Cyhawk 4.0” के तहत बड़ी सफलता हासिल करते हुए गोविंदपुरी इलाके में चल रहे एक फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है। पुलिस ने इस कार्रवाई में 11 आरोपियों को गिरफ्तार किया है, जिनमें गिरोह के मुख्य सरगना भी शामिल हैं।
पुलिस के अनुसार, यह गिरोह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे इंस्टाग्राम और फेसबुक के जरिए वजन घटाने वाले उत्पादों का विज्ञापन करता था। इच्छुक ग्राहकों को कॉल सेंटर के माध्यम से संपर्क कर पहले भरोसा जीतने के लिए शुरुआती डिलीवरी की जाती थी, फिर उन्हें झांसे में लेकर बार-बार भुगतान कराया जाता था। बाद में या तो सामान नहीं भेजा जाता था या बहाने बनाकर ठगी की जाती थी।
ऐसे खुला मामला
एनसीआरपी पोर्टल पर दर्ज एक शिकायत के आधार पर जांच शुरू हुई, जिसमें गुरुग्राम के एक व्यक्ति से ₹13,200 की ठगी का मामला सामने आया था। जांच के दौरान एक ‘म्यूल बैंक अकाउंट’ का पता चला, जिसका इस्तेमाल देशभर में हो रही साइबर ठगी की रकम को इकट्ठा करने में किया जा रहा था। इसी कड़ी में आरोपी पवन कुमार को गिरफ्तार किया गया, जिसने पूरे नेटवर्क का खुलासा किया।
छापेमारी में क्या मिला
पुलिस टीम ने गोविंदपुरी स्थित “Herbitecture Healthcare” नामक फर्म पर छापा मारकर कॉल सेंटर को धर दबोचा। मौके पर 30 से अधिक कर्मचारी कॉलिंग में लगे हुए मिले।
छापेमारी के दौरान पुलिस ने भारी मात्रा में सामान बरामद किया, जिसमें:
35 मोबाइल फोन
3 लैपटॉप और 1 डेस्कटॉप
15 नए सिम कार्ड
35 दवाइयों के पार्सल
बैंक दस्तावेज और अन्य आपत्तिजनक सामग्री शामिल हैं
सरगनाओं की भूमिका
गिरफ्तार आरोपियों में संदीप चौधरी और आश्विनी कुमार उर्फ तुषार इस रैकेट के मुख्य संचालक बताए जा रहे हैं। दोनों ने पहले भी इसी तरह के कॉल सेंटर में काम किया था और मई 2023 में खुद का यह फर्जी सेटअप शुरू किया। इनके साथ नीरज गुप्ता भी सक्रिय भूमिका में था।
जांच जारी
पुलिस अब इस गिरोह के बैंक खातों और वित्तीय लेनदेन की गहन जांच कर रही है। देशभर में दर्ज अन्य साइबर ठगी मामलों से इनके कनेक्शन भी खंगाले जा रहे हैं। साथ ही एक महिला पार्टनर और 20 महिला कर्मचारियों की भूमिका की भी जांच की जा रही है।
पुलिस का संदेश
डीसीपी साउथ अनंत मित्तल ने कहा कि दिल्ली पुलिस साइबर अपराध के खिलाफ पूरी तरह सतर्क है और ऐसे गिरोहों के खिलाफ सख्त कार्रवाई जारी रहेगी।
यह कार्रवाई दिल्ली पुलिस की सतर्कता और साइबर अपराध पर लगाम लगाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
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